Vind alles over jouw bestelling!

Levertijd

Wij verzenden onze bestellingen vanuit ons magazijn in Weesp (Amsterdam, Nederland). Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bij bestellingen in Nederland en België ontvang je je bestelling altijd (dagafhankelijk) binnen 1-3 dagen. Buiten Nederland en België kan dit iets langer duren, houd hiervoor de Track & Trace per e-mail in de gaten.

Verzendkosten

De verzendkosten voor bestellingen naar Nederland zijn in alle gevallen € 6,50, maar zijn gratis voor bestellingen boven de € 50,00. Voor bestellingen buiten Nederland kun je jouw adres in vullen op de afrekenpagina om de specifieke kosten in te zien.

Waar is mijn pakket?

Je kunt de status van jouw bestelling live volgen met de Track & Trace die je per e-mail ontvangt. U ontvangt deze e-mail enkele minuten na de betaling. Is er na 5 werkdagen nog geen pakket aangekomen en heb je hierover geen bericht meer ontvangen? Neem dan contact op met onze ondersteuning.

Kan ik mijn bestelling terugbetalen?

Zolang je het product/de producten nog niet hebt geopend en gebruikt, is het mogelijk om je bestelling te retourneren. Kijk op onze retourpagina of je hiervoor in aanmerking komt.